Курс "ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ"

Дистанционный курс «Деловое общение» в Институте развития личности – это Ваша возможность быстро, увлекательно и эффективно пройти обучение культуре речи для руководителей и специалистов любых областей, стать лучше как в профессиональном, так и в личном плане и значительно повысить свою эффективность. Чтобы пройти тренинг по культуре речи, необязательно иметь какой-либо опыт в сфере психологии или самоанализа. Обучение искусству общения начинается с нуля и завершается выдачей Свидетельства государственного образца, подтверждающим знания и опыт, полученные в школе саморазвития.

Удобный и продвинутый формат дистанционного обучения в Институте развития личности создает все необходимые условия для прохождения обучения на курсах культуры речи в Москве, не выходя из дома. Если вы давно хотели повысить свою работоспособность, приобрести лидерские качества, развить свою профессиональную хватку и лично испытать действенность программы курса по культуре общения, то курс «Деловое общение» - это именно то, что вам нужно.
Что такое дистанционный курс культуры речи и ораторского мастерства? Что дает курс по культуре речи и общения? Преимущество онлайн обучения на курсе культуры речи и делового общения заключается в том, что оно ничуть не уступает по объему и качеству получаемой информации обычным курсам культуры речевого общения, а наоборот дает ряд удобных возможностей совмещения работы и учебы благодаря удаленному формату. На курсах лекций по культуре речи Вы познакомитесь с проблематикой ведения деловых переговоров, методами ведения деловых переговоров, особенностями сложных переговоров, основами языка жестов и многим другим. Вы ознакомитесь со всеми знаниями, необходимыми для делового общения и станете квалифицированным специалистом, изучив программу курса по культуре речи в совершенстве.

Онлайн обучение на курсах культуры деловой речи в Москве представлено в виде текстовых материалов, иллюстраций и видео сопровождения! Поделенные на небольшие уроки с тестовыми вопросами для самопроверки материалы курса по культуре общения позволят Вам пройти дистанционное обучение в удобном для вас темпе, при этом Вы сами можете выбрать любое время и место занятий, имея только доступ к Интернету. Хотя курсы простые и понятные и специально разработаны для самостоятельного изучения, вы всегда можете обратиться за помощью к профессиональным преподавателям Института развития личности онлайн в случае возникновения вопросов в процессе учебы.
Стать успешнее, развиваться и совершенствоваться намного проще и увлекательнее в Институте развития личности. На курсах Института вы найдете все ответы на вопросы по культуре делового общения, самоанализу и личностному росту. Окончив дистанционное обучение на курсе «Деловое общение», вы получите Диплом государственного образца, которое добавит веса вашему резюме.

Обучение на курсах «Деловое общение» поможет Вам добиться новых вершин и успехов, подняться по карьерной лестнице и стать на шаг впереди, оставив своих конкурентов позади.
Лицензия на образовательную деятельность №038379


Программа полного курса обучения "ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ"

1. Приемы обращения с людьми
1.1 Приемы, чтобы правильно воспринимать критику
1.2 Что важно в общении с людьми
1.3 Мотивация сотрудников
1.4 Нужна ли лесть
1.5 Способы давать честные и правдивые оценки
1.6 Способы оказывать влияние через письма
1.7 Способы воспитания и общение с детьми

2. Умение расположить к себе людей
2.1 Умение проявлять интерес к окружающим
2.2 Развиваем желание к сотрудничеству
2.3 Способы произвести хорошее первое впечатление
2.4 Используем силу улыбки
2.5 Умение быть хорошим собеседником
2.6 Развиваем способность слушать и поощрять
2.7 Способы вызвать интерес у людей
2.8 Способы завоевать расположение людей
2.9 Способы проявлять искреннее восхищение

3. Умение склонить людей к Вашей точке зрения
3.1 Умение получить преимущество в споре
3.2 Умение избегать прямого противоречия
3.3 Применение приемов Бена Франклина в бизнесе
3.4 Использование дружеского тона
3.5 Умение избегать недовольства и прийти к сотрудничеству
3.6 Умение проявлять сочувствие к мыслям и желаниям других

4. Приемы, чтобы сделать выступление успешным
4.1 Методы применения настойчивости
4.2 Способы проявлять уверенность в собственных словах
4.3 Проявление воли к победе
4.4 Собственная манера выступления
4.5 Создание индивидуальности в речи
4.6 Применение тона, темпа, акцентирования, паузы
4.7 Особенности публичного выступления на трибуне
4.8 Одежда оратора
4.9 Влияние на публику света и воздуха
4.10 Как сохранять уравновешенность
4.11 Избавление от неестественных ужимок

5. В начале и в конце выступления
5.1 Основные подходы для начала выступления
5.2 Чего стоит избегать в начале речи
5.3 Основные подходы для завершения речи
5.4 Когда стоит закончить выступление

6. Ясность выступления и интерес слушателей
6.1 Применение метода сравнения
6.2 Изложение простыми словами
6.3 Использование примеров в речи
6.4 Приемы, чтобы избежать избитых фраз
6.5 Необходимость конкретизации
6.6 Повышение заинтересованности через контрасты

7. Приемы, чтобы обнаружить обман
7.1 Как обнаруживается ложь
7.2 Научный подход к обнаружению обмана
7.3 Обнаружение по словам, голосу, тону
7.4 Обнаружение по пластике
7.5 Значение эмблемы и иллюстрации
7.6 Значение манипуляций
7.7 Некоторые ненадежные признаки обмана
7.8 Обнаружение лжи по дыханию и температуре
7.9 Обнаружение лжи по мимике
7.10 Обнаружение лжи по микровыражениям
7.11 Умение контролировать выражение лица
7.12 Обнаружение лжи по признакам скрытых эмоций
7.13 Обнаружение лжи по ассимметрии, таймингу и улыбке
7.14 Примеры разных типов обмана
7.15 Использование лжи и обмана в политике

8. Методы ведения деловых переговоров
8.1 Переговоры каждый день
8.2 Ошибки позиционного торга
8.3 Применение эмоций и общения в переговорах
8.4 Важность ясности изложения
8.5 Анализ интересов собеседника
8.6 Подбор взаимовыгодных вариантов
8.7 Способы проведения переговоров
8.8 Умение находить общие интересы
8.9 Применение объективных критериев

9. Ведение сложных переговоров
9.1 Что такое «Наилучшая Альтернатива Обсуждаемому Соглашению»
9.2 Способы разработки собственной НАОС
9.3 Методы вовлечения другой стороны в игру
9.4 Пример дела Джоунз и Фрэнка Тэрнбулла
9.5 Правильно реагируем на «грязные» методы
9.6 Применение преднамеренного обмана
9.7 Метод психологической войны
9.8 Использование тактики позиционного давления

10. Основные значения языка телодвижений
10.1 Суть скрытых и открытых жестов
10.2 Научный подход к языку телодвижений
10.3 Основные правила истолкования телодвижений
10.4 Приемы имитации сигналов языка телодвижений
10.5 Значение жестов при установлении контакта

11. Значение жестов улыбки, смеха и сигналов глаз
11.1 Разнообразие улыбок
11.2 Виды смеха
11.3 Использование юмора в продажах
11.4 Трактовка сигналов глаз
11.5 Значение микровыражений и возможности НЛП
11.6 Использование жестов для собеседования
11.7 Важность удержания зрительного контакта с аудиторией

12. Значение сигналов рук
12.1 Трактовка скрещенных рук
12.2 Трактовка самообъятия
12.3 Значение силы прикосновения
12.4 Трактовка жестов кистей и больших пальцев рук
12.5 Трактовка потирания ладоней
12.6 Трактовка сигнала демонстрации лица
12.7 Трактовка сигналов больших пальцев рук, заложенных в карманы

13. Национальные различия в языке телодвижений
13.1 Разные значения одинаковых жестов
13.2 Схожие жесты Азии и Европы
13.3 Общие межнациональные жесты
13.4 Трактовка кивков
13.5 Трактовка положения головы
13.6 Сигналы, демонстрирующие готовность к действию
13.7 Трактовка позы ковбоя
13.8 Трактовка положения ног на стуле
13.9 Трактовка поз во время переговоров

14. Трактовка сигналов оценки и обмана
14.1 Трактовка жестов лжи
14.2 Виды оценивающих жестов и жестов для оттягивания принятия решения
14.3 Трактовка жестов, задействующих шею

15. Трактовка положения тела
15.1 Трактовка основных положений стоя
15.2 Трактовка поз
15.3 Трактовка некоторых телодвижений ногами
15.4 Значение наклона тела
15.5 Приемы, чтобы исключить нежелательного собеседника из разговора

16. Применение языка телодвижений для успешного делового общения
16.1 Использование метода зеркальности
16.2 Нюансы использования зеркальности
16.3 Приемы для достижения взаимопонимания
16.4 Приемы для оказания влияние
16.5 Приемы для хорошего первого впечатления
16.6 Приемы, чтобы внушить уважение к себе через язык жестов
16.7 Методы силовых игр в офисе
16.8 Приемы, чтобы вести переговоры в положении сидя

Другие курсы института развития личности